Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Providencia Business Group, société exploitant la marque In Digi, dont le siège est situé 3, place François-Joseph Dargent, L-1413 Luxembourg, immatriculée au RCS de Luxembourg sous le n° B276445, N° TVA LU34809011.

Votre vie privée est importante pour nous. In Digi – Digital Marketing Agency a pour politique de respecter votre vie privée en ce qui concerne toute information vous concernant que nous pourrions recueillir sur le site in-digi.com et sur les autres sites que nous détenons et exploitons.

Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons réellement besoin pour vous fournir un service. Nous les recueillons par des moyens loyaux et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Nous vous informons également des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la manière dont elles seront utilisées.

Nous ne conservons les informations collectées que le temps nécessaire pour fournir le service demandé. Lorsque nous stockons des données, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin d'éviter toute perte ou vol, ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.

Nous ne partageons aucune information permettant de vous identifier personnellement, ni publiquement ni avec des tiers, sauf si la loi l'exige.

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et que nous ne pouvons pas être tenus responsables de leurs politiques de confidentialité respectives.

Vous êtes libre de refuser notre demande d'informations personnelles, en sachant que nous pourrions alors ne pas être en mesure de vous fournir certains des services souhaités.

L'utilisation continue de notre site web sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de vie privée et d'informations personnelles. Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs et les informations personnelles, vous pouvez nous contacter via [email protected].

Formulaires et outils gratuits

Les données que vous soumettez dans les formulaires du site (formulaire de contact et téléchargement des outils gratuits) sont : nom, entreprise, e-mail, WhatsApp ou téléphone, service qui vous intéresse, message et, pour les outils, les réponses écrites dans le canvas. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et pour que notre équipe commerciale puisse vous contacter au sujet du service choisi.

Pendant que vous remplissez un canvas, vos réponses sont enregistrées uniquement dans votre navigateur. Elles ne nous sont envoyées que lorsque vous demandez le PDF. Les demandes sont conservées sur nos serveurs pendant 24 mois au maximum et ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins marketing.

Assistant virtuel et commandes

Pour discuter avec l’assistant virtuel du site, nous vous demandons votre nom, votre e-mail et, si vous le souhaitez, votre téléphone. La conversation est conservée sur nos serveurs afin que notre équipe puisse vous répondre et assurer le suivi. Les messages sont traités par Anthropic (fournisseur du modèle d’IA), qui agit pour notre compte et ne les utilise pas pour entraîner des modèles.

Lorsque vous commandez un canvas rempli par un consultant, nous conservons vos coordonnées et les réponses du brief (ainsi que les brouillons écrits dans les canvas) pour préparer le travail, réalisé avec l’aide de l’IA (Anthropic) et revu par un consultant. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne recevons ni ne conservons les données de votre carte. Les conversations et commandes sont conservées 24 mois au maximum, sauf les données de facturation, conservées pendant la durée légale.

Cookies

Ce site est un site statique et n'utilise pas de cookies de suivi ni de publicité. Les vidéos YouTube ne sont chargées que lorsque vous cliquez pour les lire ; à ce moment, YouTube peut déposer ses propres cookies, conformément à la politique de confidentialité de Google.

Services d'API YouTube

In Digi utilise les Services d'API YouTube pour publier des vidéos sur les chaînes YouTube des marques du groupe Providencia Business Group (par exemple, João Ativa Negócios) au moyen d'un outil interne de publication. Cet outil est utilisé uniquement par notre équipe et n'accède à aucune donnée concernant les visiteurs de ce site ni les autres utilisateurs de YouTube.

Avec l'autorisation du titulaire de la chaîne, l'outil met en ligne les vidéos avec leurs titres et descriptions et peut lire les informations de base de la chaîne ainsi que les statistiques des vidéos publiées. Dans nos systèmes internes, nous conservons uniquement l'identifiant et le lien de chaque vidéo, ainsi que les statistiques, afin d'organiser et de mesurer nos propres contenus. Ces données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers ; elles sont uniquement hébergées chez les prestataires de nos systèmes internes (Notion et le serveur sur lequel fonctionne l'outil), qui agissent pour notre compte. L'outil n'utilise pas de cookies et ne collecte aucune donnée sur les appareils des personnes qui regardent les vidéos.

En utilisant l'outil, notre équipe accepte d'être liée par les Conditions d'utilisation de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), et les Règles de confidentialité de Google (http://www.google.com/policies/privacy) s'appliquent. Le titulaire de la chaîne peut retirer à tout moment l'accès de notre outil dans les paramètres de sécurité de son compte Google : https://security.google.com/settings/security/permissions. Pour demander la suppression de ces données ou pour toute question sur ce traitement, écrivez à [email protected]. Si l'accès est retiré, nous supprimons les données obtenues via l'API dans un délai de 7 jours.

Engagement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié des contenus et des informations qu’In Digi – Digital Marketing Agency propose sur le site et, à titre indicatif mais non limitatif, à :

Ne pas se livrer à des activités illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public ;
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