Chatbots

Chatbots com IA que atendem os seus clientes 24/7

Assistentes que conversam de forma natural, no site ou no WhatsApp, e passam à sua equipa os contactos prontos. Experimente o deste site: fomos nós que o criámos.

Começar o briefing Falar com um especialista

Balões de conversa com inteligência artificial

Briefing em 3 minutos

Vamos preparar o seu projeto

Responda a umas perguntas simples. O nosso guia lê as respostas, sugere as primeiras ideias e marca a reunião para desenharmos a solução.

Uma pergunta de cada vez · sem compromisso

Vamos desenhar o seu assistente.

O que deve fazer o assistente?

Continuar Não sei, ajudem-me a escolher

Casos de uso

O que um chatbot com IA pode fazer pela sua empresa

Responder a perguntas

Horários, preços, serviços, prazos: as perguntas de sempre respondidas na hora.

Marcar reuniões

Propõe horários e marca reuniões ou serviços sem trocas de mensagens intermináveis.

Qualificar contactos

Faz as perguntas certas e passa à sua equipa só os contactos com interesse real.

Pedidos de orçamento

Recolhe os dados do pedido e envia-os organizados para o seu e-mail ou CRM.

Várias línguas

Fala português, francês, inglês e alemão, como os seus clientes no Luxemburgo.

Passagem para humano

Quando a pergunta exige uma pessoa, encaminha a conversa para a sua equipa.

Chatbot: uma experiência sem complicações

Integração simples

Os nossos chatbots ligam-se aos sistemas que já usa, numa transição tranquila e sem complicações.

Análise de conversas

Perceba o que os seus clientes perguntam e procuram, e use essa informação para melhorar a experiência.

Personalização flexível

Do idioma ao aspeto visual, o seu chatbot segue a identidade da sua marca.

Acompanhamento próximo

Acompanhamos a implementação e continuamos disponíveis depois. Não está sozinho neste processo.

Não espere mais para transformar a forma como fala com os seus clientes

Tecnologia de inteligência artificial e uma equipa dedicada, juntas, ao serviço do seu atendimento.

Mais eficiência

Respostas imediatas e menos tempo de espera para os seus clientes.

Personalização

Cada conversa adapta-se ao cliente, mesmo com muitos pedidos em simultâneo.

Disponibilidade 24/7

Atendimento a qualquer hora, para nunca perder um pedido.

Redução de custos

Automatizamos tarefas repetitivas para reduzir custos sem comprometer a qualidade.

Do primeiro contacto ao chatbot no ar

Passo 1
Mapear as conversas

Levantamos as perguntas e os pedidos mais frequentes dos seus clientes.
Passo 2
Treinar com a sua informação

O assistente aprende os seus serviços, preços e regras, e sabe o que não deve responder.
Passo 3
Testar e lançar

Testamos consigo em conversas reais antes de pôr o chatbot no site ou no WhatsApp.
Passo 4
Acompanhar e melhorar

Analisamos as conversas e afinamos as respostas com o tempo.

Perguntas frequentes

Chatbots com IA: as perguntas mais comuns

O chatbot pode inventar respostas?

Treinamos o assistente com a informação da sua empresa e definimos limites claros. Quando não sabe a resposta, diz que vai passar a questão à sua equipa, em vez de inventar.

Funciona no WhatsApp?

Sim. O mesmo assistente pode atender no seu site e no WhatsApp.

Em que línguas responde?

Em português, francês, inglês e alemão, e deteta automaticamente a língua do cliente.

E os dados dos meus clientes?

Configuramos o chatbot de acordo com o RGPD: pedimos consentimento quando é preciso e explicamos que dados são guardados e onde.

Quanto custa um chatbot com IA?

Depende dos canais, das integrações e do volume de conversas. Recebe uma proposta com preço claro depois de percebermos o que o chatbot deve fazer.

Recursos

Para começar já hoje

Ferramenta grátis

Oportunidades de IA

Descubra onde a inteligência artificial e os chatbots poupam horas no seu negócio, já este mês.

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5 formas práticas de usar inteligência artificial numa PME

Respostas a clientes, orçamentos, conteúdos, organização e análise: cinco usos concretos da IA numa PME no Luxemburgo, com os riscos e o RGPD.

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